Каталог (показать все ответы)

Оформление заказа

  • Обязательно ли регистрироваться на сайте чтобы сделать заказ?
  • Можно ли оформить заказ по телефону или по электронной почте?
  • Раньше я никогда не заказывал фотопродукцию через интернет. Если я сделаю что-нибудь не так?
  • Где можно посмотреть демонстрационное видео по оформлению заказа?
  • Можно ли оформить несколько продуктов в одном заказе?
  • Можно ли вносить изменения в макет после оформления заказа?
  • Можно ли объединить два заказа в один после их оформления?

Работа с макетами

  • У меня есть макет. Можете ли Вы его напечатать?
  • Линия безопасности на макете это линия реза?
  • Проверяете ли вы макеты на орфографические ошибки?
  • Сохраняются ли у вас макеты после оформления заказа, отредактированные по шаблону?

Печать фотографий

  • Что такое печать фотографий с полями/без полей?
  • Как в редакторе выбрать фотопечать с полями или без полей?
  • Что такое автоматическая цветокоррекция?

Цены и скидки

  • Какие скидки есть на сайте?
  • На какие товары есть тиражные скидки?
  • Как применяется на сайте бонусная программа?

Доставка и оплата

  • После оформления заказа сколько ждать доставки?
  • Что означают статусы заказа?
  • Сколько хранится заказ на пункте выдачи?
  • Можете ли вы доставлять Вашу продукцию в регионы России?
  • Какие способы оплаты поддерживаете?